Memorandum persetujuan mengenai representasi pemulihan kerja di bawah Seksyen 20 Akta Perhubungan Perusahaan 1967 telah ditandatangani di antara 4 orang perayu dengan majikan, Synthomer Sdn. Bhd. di bilik mesyuarat JPP Kluang. Pekerja dan majikan telah diterangkan mengenai hak-hak pekerja di bawah Seksyen 20 Akta Perhubungan Perusahaan 1967 dan kedua-dua pihak memahami implikasi memorandum persetujuan yang ditandatangani.